Къмпинг Биела Увала

Сегмент: LG Лицензирана пералня – Smart Laundry Lounge
Вид дейност: Пералня на самообслужване
Година на проекта: 2022 г
LG Laundry Lounge е дизайнерска пералня на самообслужване под марката LG Electronics и оборудвана с LG професионални перални и сушилни. Частта „Lounge“ от името предлага допълнително удобство: смисълът на цялата концепция е не само прането и сушенето на дрехите, но и прекарването на времето в пералното помещение с безплатен интернет, гледане на телевизия, пиене на кафе или сок, общуване и разговори … Целта е да създадете атмосфера като тази, която имате у дома със семейството му.
Семейството на LG Laundry Lounge се увеличава всеки ден. Днес има над 100 перални в целия свят, като най-много в Азия, включително Китай, Филипините, Малайзия и Виетнам. Що се отнася до европейския пазар, най-много са в Италия и Испания.
Тази успешна международна история не подмина и Румъния. След големия успех на LG Laundry Lounge в източния град Бакъу, дойде ред на северната част на страната – град Сату Маре!
Разговаряхме с нашия румънски партньор Маркъс, за да разберем как се стигна до още едно успешно сътрудничество и как протече целият процес за собственика на пералнята.
„След успеха на LG Laundry Lounge в град Бакау, клиентът забеляза голямо търсене на перални в Румъния. Имал предишен опит в предприемачеството, но и със системи за самообслужване – от години имал автоматична автомивка. Той беше пионер в този бизнес в град Сату Маре. Воден от собствения си бизнес успех и неспокоен предприемачески дух, той искаше да бъде първият с друга нова бизнес идея в този град“, казва Маркъс.
„Свързахме се и между другото започнахме да говорим за идеалното място за пералнята. Поради естеството на работата си, свързана с директен контакт с много хора, той има много познати, така че търсенето на подходящо пространство не продължи дълго. Перфектната възможност се появи и договорът за наем беше сключен много бързо.”
Пространството се намира в зона, която включва много по-малки магазини и бизнес обекти. Многобройните успешни съседи-предприемачи означават голям брой хора, което е от съществено значение за успеха на една пералня на самообслужване. Има и лесен достъп до пералнята на самообслужване и паркинг. Това е важно, защото клиентите не искат да носят прането твърде далеч на ръцете.
“Целият процес от идеята до реализацията мина много бързо – само за месец и половина заработи новият LG Laundry Lounge!”
Един от ключовите фактори, които направиха този процес толкова прост и ефективен, беше фактът, че собственикът прие много сериозно насоките, дадени му от експертния екип.
„Доставката и монтажът на оборудването отне само месец. Собственикът е много прецизен и има доста технически познания. При отваряне на LG Laundry Lounge, нашият експертен екип предоставя на управителите силни насоки и най-добри практики. Поради това собственикът получи ясни инструкции за адаптиране на интериора с цел оптимално използване на пространството. 3D визуализацията, която включва план на помещението и инсталациите, беше много полезна. Той също така получи насоки за интериорен дизайн с акцент върху силна визуална идентичност“, обяснява Маркъс.
Тази комбинация от оборудване позволява оптимална работа на пералнята на самообслужване. Клиентите не трябва да чакат другите да приключат да използват машината, за да използват оборудването.
Що се отнася до плащането, клиентите имат различни възможности. Тъй като професионалните машини на LG могат лесно да бъдат свързани към различни платежни системи – от класически автомати за жетони до системи за безконтактни плащания, клиентите могат да избират между плащане с монети или жетони и карти.
Също така, незаменим фактор от тази история на успеха е следпродажбеното обслужване.
“Собственикът е много доволен от сътрудничеството, особено от винаги наличната следпродажбена поддръжка. Важно е винаги да сте до клиентите си, за всеки техен въпрос или ситуация, защото това им дава сигурност и изгражда взаимно доверие.”
Мечтаете ли да отворите собствена пералня на самообслужване? Станете част от семейството на LG Laundry Lounge! Пералните на самообслужване на LG Laundry Lounge са фантастична възможност, ако искате разпознаване на LG бранда и най-добрите LG професионални уреди, готова визуална идентичност и международна мрежа.